Programme de fidélité

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DEVENEZ MEMBRE ET ÉCONOMISER

Notre nouveau programme de loyauté offre des avantages exclusifs à nos membres. Rejoignez-nous dès maintenant pour découvrir le meilleur de la vie en plein air et commencez à accumuler des points pour votre prochaine aventure !

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OBTENEZ DES RÉCOMPENSES ET ÉCONOMISEZ SUR VOS ACHATS

Obtenez 1 point pour 1$ dépensé et utilisez-les pour économiser sur vos prochains achats.

ÉCONOMISER SUR LES FRAIS D'EXPÉDITION ET LES RETOURS

Atteignez les niveaux et bénéficiez d'une livraison gratuite pour un panier moins élevé et d'un prix réduit sur les retours.

RECOMMANDEZ UN AMI ET OBTENEZ DES RÉDUCTIONS

Envoyez une réduction de 15 $ CA et vous recevrez une réduction de 15 $ CA lors de l'achat.

DES PRODUITS ET DES ÉVÉNEMENTS EXCLUSIFS POUR LES MEMBRES

Accès à des événements privés et possibilité de tester des produits.

Atteignez les niveaux, obtenez plus d'avantages!

NIVEAUX DE FIDELITÉ

Atteignez des niveaux de fidélité plus élevés et débloquez des avantages exclusifs. Au fur et à mesure que vous progressez dans les niveaux, les récompenses deviennent plus importantes.

PROSPECTEUR

0 à 999 points

Possibilité de retourner les articles 45 jours après l'achat
Cadeau le jour de votre anniversaire
Accès privilégié aux promotions et aux nouveaux produits
Rabais de 10% en tout temps à notre magasin de Québec

AVENTURIER

1000 à 1999 points

Livraison gratuite à partir de 125 $ d'achats*.
Échange ou crédit d'articles achetés en vente finale*
Ne payez que 50 % de l'étiquette de retour

Explorateur

2000 points et plus

Livraison gratuite à partir de 100 $ d'achats*.
Accès à des événements privés
Concours exclusifs
Possibilité de participer au programme de test des produits

FAQ

Pour tous les détails sur les politiques du programme, cliquez ici.

Comment devenir membre?

Pour adhérer gratuitement à notre programme de fidélité, vous devez simplement vous créer un compte sur notre site web. Suivez ce ici.

Comment mes points sont-ils calculés?

Une fois que vous aurez confirmé votre inscription au programme, vous pourrez d’ores et déjà accumuler des points lors de tous vos prochains achats sur notre site web ou à notre boutique de Québec. D’autres façons originales vous seront aussi proposées pour vous permettre d’accumuler le plus de points rapidement.

Quelle est la valeur de mes points?

Pour chaque dollar dépensé chez Hooké, vous recevrez 1 point.
Vous pouvez échanger vos points contre une carte-cadeau Hooké.

500 points = 10$ de carte-cadeau
1000 points = 20$ de carte-cadeau
1500 points = 30$ de carte-cadeau
2000 points = 40$ de carte-cadeau

Comment puis-je utiliser mes points?

Vos points sont transférables sous forme de carte-cadeau applicable sur les vêtements de la marque Hooké. Vous pourrez les utiliser sur notre site web ou à notre boutique de Québec. À noter que toutes les autres marques sont exclues du programme de récompense.

Mes points peuvent-ils expirer?

Vos points expirent 1 an après la création de votre compte. Vous aurez donc 12 mois pour en accumuler le plus possible et les utiliser sur notre site web ou à notre boutique de Québec.

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Si vous êtes un professionnel travaillant dans l'industrie du plein air et guidé les aventures les plus sauvages, vous pourriez être intéressé par notre programme Pro.

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