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Points de vente

Boutique Hooké

3535 boul. Sainte-Anne suite 300
Québec (QC) G1E 3L6
Canada

ATLANTIC RIVERS OUTFITTING CO.

544 Water St
St. John’s, NL
A1E 1B7

ATLAS PROSHOP

11 Rue Gauthier S
Joliette, QC
J6E 4J3

BOUTIQUE LE ROI

530 Lafontaine
Rivière-du-Loup, QC
G5R 3C4

BOUTIQUE SÉRAPHIN

738 Rue Saint-Jean
Québec, QC
G1R 1R1

DAMONTE OUTFITTERS

Gral. Villegas 957, Q8370
San Martin de los Andes,
Neuquén, Argentine

DRIFT OUTFITTERS

199 Queen St E,
Toronto (ON)
M5A 1S2

ESCAPADE BOARDSHOP

1380 boul. Casavant East,
Saint-Hyacinthe (QC)
J2S 0G2

ESPACE NATURE ECOTONE

2276 Boulevard Talbot
Chicoutimi, QC
G7H 0L2

FISHLINE SCANDINAVIA AB

Kanalvägen 5A
194 61 Upplands Väsby
Suède

GANK

4644 Rue Notre-Dame Ouest
Montréal, QC
H4C 1S4

KENAUK NATURE

1000 ch Kenauk
Montebello, Qc
J0V 1L0

La Cordée Montréal (Sainte-Catherine)

2159, rue Sainte-Catherine Est
Montréal (Québec)
H2K 2H9

La Cordée Boutique (Saint-Laurent)

5190, boul. Saint-Laurent
Montréal (Québec)
H2T 1R8

La Cordée Laval

2777, boulevard Saint-Martin Ouest
Laval (Québec)
H7T 2Y7

La Cordée Saint-Hubert

1595, boulevard des Promenades
Saint-Hubert (Québec)
J3Y 5K2

La Vie Sportive / La Cordée Québec

600, rue Bouvier
Québec (Québec)
G2J 1A7

LATULIPPE LÉVIS

1228 de la Concorde
Carrefour St-Romuald
Lévis, Québec
Canada, G6W 0M7

LATULIPPE QUÉBEC

637 Saint-Vallier Ouest
Québec, Québec
Canada, G1N 1C6

LATULIPPE TROIS-RIVIÈRES

2100 rue des Grands-Marchés
Trois-Rivières, Québec
Canada, G9B 0Y9

LE COUREUR DES BOIS

1525 boulevard Albiny-Paquette
Mont-Laurier, Québec
Canada J9L 1M8

LE MARIN

149 Rue Napoléon
Sept-Îles, QC
G4R 3L8

LE PIONNIER

313 Rue Saint Joseph,
La Tuque, QC
G9X 1K9

NÖR TREMBLANT

135 Chemin de Kandahar
Mont-Tremblant, QC
J8E 1E1

PARC NATIONAL DU MONT-TREMBLANT (SÉPAQ)

3824 Chemin du Lac Supérieur
Lac-Supérieur, QC
J0T 1P0

PÉRIGNY

505 Rue Barkoff, Trois-Rivières, QC
G8T 2A5

PRONATURE BAIE-SAINT-PAUL

1040-2 boul, Boulevard Mgr de Laval
Baie-Saint-Paul, QC
G3Z 2W6

PRONATURE EDMUNDSTON

15G Mowin Street
Edmundston, NB
E7C 0C2

PRONATURE GRANDE-RIVIÈRE

505A Grande Allée O
Grande-Rivière, QC
G1R 2J5

PRONATURE LA MALBAIE

1935 Boulevard de Comporté
La Malbaie, QC
G5A 1N9

PRONATURE MATANE

1415 Avenue du Phare O
Matane, QC
G4W 3M6

PRONATURE ROUYN-NORANDA

59 Avenue Principale
Rouyn-Noranda, QC
J9X 4P1

PRONATURE ST-RAYMOND

205 Rue Saint Joseph
Saint-Raymond, QC
G3L 1H9

PRONATURE VAL-BÉLAIR

1990, Rue de l’Interlude
Québec, QC
G3K 0R6

PRONATURE VICTORIAVILLE

565 Boulevard des Bois Francs S
Victoriaville, QC
G6P 5X6

QUARTIER GÉNÉRAL

5055 Rue Marion
Trois-Rivières, QC
G9A 0A1

RÉSERVE FAUNIQUE DES LAURENTIDES (CAMP MERCIER)

Route QC-175 Km 94
Sainte-Brigitte-de-Laval, QC G0A 3K0

RELIC SUPPLY

181 Water Street
St.John’s (NL)
A1C 1B1

REVELSTOKE TRADING POST

415 2nd Street W
Revelstoke, BC
V0E 2S0

S3 SHAWINIGAN

1, La Plaza de la Mauricie
Shawinigan, QC
G9N 7C1

SAIL BELOEIL

1085, boul. de l’Industrie
Beloeil, Québec
J3G 0S5

SAIL BROSSARD

8780, boul. Leduc
Brossard, Québec
J4Y 0G4

SAIL BURLINGTON

2208 Industrial Street
Burlington, Ontario
L7P 0N6

SAIL CAMBRIDGE

150 Holiday Inn Drive
Cambridge, Ontario
N3C 1Z4

SAIL CHICOUTIMI

2530, boul. Talbot
Chicoutimi, Québec
G7H 5B1

SAIL LACHENAIE

830, Montée des Pionniers
Terrebonne, Québec
J6V 1N9

SAIL LAVAL

2850, av. Jacques-Bureau
Laval, Québec
H7P 0B7

SAIL OSHAWA

665 Laval Drive
Oshawa, Ontario
L1J 0B6

SAIL OTTAWA

175 Trainyards Drive, Unit 2
Ottawa, Ontario
K1G 3X8

SAIL QUÉBEC

5200, boul. des Gradins
Québec, Québec
G2J 0B8

SAIL SHERBROOKE

620, rue Jean-Paul-Perrault
Sherbrooke, Québec
J1L 3A6

SAIL VAUDRUEIL

39A, boul. de La Cité-des-Jeunes
Vaudreuil-Dorion, Québec
J7V 0N3

SEXTON & SEXTON

282 Rte 299
Cascapédia-Saint-Jules, QC
G0C 1T0

SIMONS CALGARY

304, 8 Avenue SW, local 100
Calgary (Alberta)
T2P 1C2

SIMONS EDMONTON - LONDONDERRY MALL

1, Londonderry Mall NW, local 100A
Edmonton (Alberta)
T5C 3C8

SIMONS EDMONTON WEST EDMONTON MALL

8882, 170 Street Northwest, local 2401
Edmonton (Alberta)
T5T 4M2

SIMONS GATINEAU

1100, boulevard Maloney Ouest, local 50
Gatineau (Québec)
J8T 6G3

SIMONS LAVAL

3025, boulevard le Carrefour
Laval (Québec)
H7T 1C7

SIMONS MISSISSAUGA

100, City Centre Drive, local 1-814
Mississauga (Ontario)
L5B 2C9

SIMONS MONTRÉAL - CENTRE-VILLE

977, rue Sainte-Catherine Ouest
Montréal (Québec)
H3B 4W3

SIMONS MONTRÉAL - GALERIES D'ANJOU

7999, boulevard des Galeries d’Anjou
Anjou (Québec)
H1M 1W9

SIMONS OTTAWA

50, rue Rideau, local Y305
Ottawa (Ontario)
K1N 9J7

SIMONS QUÉBEC - GALERIES DE LA CAPITALE

5401, boulevard des Galeries
Québec (Québec)
G2K 1N4

SIMONS QUÉBEC - PLACE STE-FOY

2450, boulevard Laurier
Québec (Québec)
G1V 2L1

SIMONS QUÉBEC - VIEUX-QUÉBEC

20, côte de la Fabrique
Québec (Québec)
G1R 3V9

SIMONS SAINT-BRUNO

600, boulevard des Promenades
Saint-Bruno-de-Montarville (Québec)
J3V 6L9

SIMONS SHERBROOKE

3050, boulevard Portland
Sherbrooke (Québec)
J1L 1K1

SIMONS WEST VANCOUVER

1060, Park Royal South
West Vancouver (Colombie-Britannique)
V7T 1A1

SPORTS EXPERTS / ATMOSPHÈRE CENTRE LES RIVIÈRES

4125 Boulevard des Forges
Trois-Rivières, Québec
G8Y 1W1

SPORTS EXPERTS / ATMOSPHÈRE REPENTIGNY

100 Boul Brien, Local 210A
Repentigny, Quebec
J6A 5N4

SPORTS EXPERTS / ATMOSPHÈRE PLACE STE-FOY

2450 Boulevard Laurier
Québec, QC
G1V 2L1

SPORTS EXPERTS / ATMOSPHÈRE SHAWINIGAN

1, La Plaza de la Mauricie
Shawinigan, Québec
G9N 7C1

SPORTS EXPERTS / BAIE COMEAU

Centre Manicouagan
600, Boul. Laflèche
Baie Comeau, Qc
G5C 2X8

SPORTS EXPERTS / ATMOSPHÈRE CARREFOUR LAVAL

3035 Boul le Carrefour, Local Y-14
Laval, Quebec
H7T 1C8

SPORTS EXPERTS / ATMOSPHÈRE VICTORIAVILLE

Grande Place des Bois-Francs
1111, Boul. Jutras Est
Victoriaville, Québec
G6S 1C1

SPORT RADICAL

190-325 Rue du Marais
Québec, QC
G1M 3R3

SPORT SÉLECT

105-2600 Boulevard Laurier
Québec, QC
G1V 4T3

Contact

Fred Campbell

Président

T: 418.524.4443 #224

M: fred@hooke.ca

Félix Blanchet-Levesque

Ventes
& marketing

T: 418.524.4443 #227

M: felix@hooke.ca

Karen Lapointe

Direction
de production

T: 418.524.4443 #225

M: klapointe@fokus.ca

Etienne Turmel

Production vidéo

T: 418.524.4443 #228

M: etienne@hooke.ca

Juliette Larocque

Événements
et commandites

T: 418.524.4443 #232

M: juliette@hooke.ca

Service à la clientèle

T: 418.524.4443 #226

M: info@hooke.ca

Retours & Échanges

STATUT DE COMMANDE

Les commandes confirmées du lundi au vendredi avant 12:00 PM (heure de l’Est) sont expédiées le jour même. Les commandes confirmées le samedi, dimanche et jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant la réception du courriel de confirmation. La liaison entre notre système et notre partenaire de transport peut prendre jusqu’à 1 jour ouvrable.

POLITIQUE DE livraison

Hooké offre la livraison au Canada et aux États-Unis expédition avec Postes Canada (USPS). Le temps habituel de livraisons est entre 2-7 jours ouvrables pour le Canada et 4-7 jours ouvrables pour les États-Unis. Les commandes sont expédiées les jours ouvrables seulement (du lundi au vendredi). Attendez-vous à ce que votre colis soit expédié dans les 2 jours ouvrables suivants le jour où vous passez une commande. Si le délai est plus long, nous vous contacterons pour vous en informer. La livraison au Canada est gratuite pour toutes les commandes de plus de 100$ avant taxes. Cette offre est aussi valide pour la livraison aux États-Unis pour toutes les commandes de plus de 150$ avant taxes. Seulement 10$ pour toutes les autres commandes de moins de 100$ au Canada et 20$ pour l’expédition aux États-Unis. Vous avez également la possibilité de choisir l’option “cueillette en magasin”. Cette option est gratuite et le service à la clientèle vous contactera aussitôt que votre commande sera prête à être ramassée à notre boutique Hooké située à 5 minutes du centre-ville de Québec. En ce qui concerne les envois internationaux, le temps de transit habituel est entre 5-10 jours ouvrables. Occasionnellement, les articles peuvent subir des retards de douane de plusieurs jours. Les frais d’expédition internationale sont calculés selon le poids, dimensions et la destination. Les commandes internationales peuvent être sujettes à des taxes et/ou frais de douanes. Notez que ces frais associés à votre achat sont à la responsabilité du client en tout temps.

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Vous pouvez retourner tout produit non utilisé pour l’échange dans les 14 jours suivants le moment où vous recevez votre commande. Le client est responsable des frais de transport pour le retour, sauf si le produit est défectueux ou une erreur est survenue lors de votre commande. Seuls les produits en parfaite condition seront acceptés pour l’échange. Les retours seront crédités sur le mode de paiement original.À noter qu’un délai allant jusqu’à 10 jours ouvrables peut être compté avant que la remise puisse apparaître sur votre relevé bancaire. Pour les retours et les échanges, s’il vous plaît remplir Formulaire de retour d’échange et retourner vos articles non désirés à l’adresse suivante:

Fokus Productions Inc.(Hooké
3535 Boul.Ste-Anne B.300
Quebec, Qc, Canada, G1E 3L6
T. 418-524-4443

Assurez-vous que le ou les articles que vous souhaitez nous retourner ainsi que le formulaire de retour sont inclus dans le colis que vous nous réexpédiez. Les articles achetés lors de promotion sont des ventes finales et ne sont ni échangeables ni remboursables. Si vous avez des questions sur votre commande, écrivez-nous à info@hooke.ca ou appelez-nous au 418.524.4443

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